Chính sách giao hàng

Kính gửi quý khách hàng thân mến, do ảnh hưởng của mùa dịch Covid -19, để hỗ trợ chi phí cho nhân viên giao hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ và tốc độ giao hàng La Bàn Food sẽ thay đổi cách tính phí giao hàng từ ngày 30.7.2020 như sau:

A. Nhóm sản phẩm thực phẩm tươi sống khu vực Đà Nẵng: 

  • Khoảng cách dưới 3km:  Phí giao hàng đồng mức 15.000đ, miễn phí cho đơn hàng trên 500.000đ
  • Khoảng cách từ 3km – 6km: Phí giao hàng đồng mức 20.000đ, miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 800.000đ
  • Khoảng cách trên 6km: Phí giao hàng 4.000đ/ km, miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 1000.000đ bán kính < 10km.
  • Các khu vực khác ngoài Đà Nẵng như Hội An, Huế, Tam Kì hoặc các tỉnh lân cận, Labanfood sẽ tính phí giao hàng theo cước xe khách hoặc cước phí các đơn vị vẩn chuyển như Viettelpost, Vnpost, Giaohanhnhanh. 

** Lưu ý:

– Labanfood sẽ bắt đầu giao hàng từ các mốc giờ: 8h, 10h, 14h, 16h, quý khách sẽ nhận được hàng giao nếu đơn hàng được đặt trước mốc giờ giao hàng là 1h hoặc được giao vào mốc giờ tiếp theo. Các mốc giờ yêu cầu nhận hàng thuận tiện nhất là nhận hàng trước 10h, trước 12h, trước 16h, trước 18h.

– Trường hợp quý khách muốn giao hàng ngay và không nằm trong mốc giờ giao, Labanfood sẽ yêu cầu tính phí ship riêng theo các mức phí của các đơn vị vận chuyển siêu tốc như Now hoặc Grab.

– Nhân viên giao hàng của Labanfood rất mong nhận được sự hợp tác và trao sự hài lòng đến với quý khách, quý khách hãy chú ý đến điện thoại đã đăng kí mua hàng.

B. Nhóm sản phẩm thực phẩm khô.

Đối với các sản phẩm khô, quý khách có thể mua qua gian hàng của Labanfood trên Lazada, Shopee, Sendo, Tiki theo chính sách giao hàng các sàn hoặc mua trực tiếp trên website www.labanfood.com, Labanfood sẽ dựa vào cước phí xe khách hoặc các đơn vị vận chuyển.

Mọi vấn đề trong quá trình giao hàng xin vui lòng liên hệ hotline của Labanfood 0837 043 043 (Zalo) hoặc số khiếu nại dịch vụ 0935 917 037. 

Trân trọng !